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Nos services

Test d'expérience utilisateur (UX)

services de test logiciels

Répondre aux besoins et
aux attentes des utilisateurs.

Les tests UX (Expérience Utilisateur) sont des évaluations précises visant à analyser l‘interaction des utilisateurs avec un produit, que ce soit une application, un site web ou un service. L’objectif central de ces tests est de déceler les forces et les faiblesses de l’expérience utilisateur, permettant ainsi des améliorations ciblées pour une meilleure satisfaction des utilisateurs.

Stratégie de test UX

Nous élaborons une stratégie de test complète en définissant les objectifs, les tâches spécifiques, et en identifiant les critères d'évaluation. Cette étape permet de créer une structure solide pour les tests à venir.

Préparation des séances UX

Nous définissons le protocole de test, les hypothèses, les problématiques et les scénarios de résolution. La définition de la cible et le lancement du recrutement des utilisateurs sont également effectués pendant cette étape.

Conception/Exécution de cas de test

Nous concevons minutieusement les cas de test en fonction des objectifs définis. L'exécution des tests est effectuée en suivant les scénarios préparés, permettant ainsi une évaluation approfondie de l'expérience utilisateur.

Recrutement des testeurs

Nous fournissons ce service pour garantir que les personnes participant aux tests représentent adéquatement la diversité des utilisateurs finaux prévus, contribuant ainsi à des évaluations plus complètes et réalistes.

Rapport final

Nous fournissons un rapport détaillé et informatif résumant les résultats. Ce rapport met en évidence les points forts, identifie les domaines d'amélioration potentiels et offre une vision claire de la qualité de l'expérience utilisateur de votre produit.
Valeur ajoutée

Les avantages des tests d'expérience utilisateurs

Les tests UX, essentiels pour une conception centrée sur l’utilisateur, offrent de nombreux avantages et améliorent l’expérience client par rapport aux approches moins ciblées.

Amélioration de l'Expérience Utilisateur (UX) : pour rendre les interfaces plus intuitives et agréables pour les utilisateurs.

Réduction des coûts de développement : pour détecter tôt les problèmes, économisant temps et argent.

Augmentation de la satisfaction des utilisateurs : pour accroître significativement la satisfaction et fidélise durablement la clientèle.

Alignement sur les besoins des utilisateurs : en développant des produits répondant aux attentes réelles des utilisateurs.

Des formules adaptées à vos besoins

Afin de vous fournir des résultats de valeur ajoutée adaptés à vos besoins particuliers, nous proposons plusieurs formules :   

FORMULE ONE SHOT

Profitez d'une analyse ponctuelle, réalisation d'un audit en amont possible.
Demander un devis

FORMULE CONTINUE

Bénéficiez d'une surveillance continue de la l'expérience de vos utilisateurs pour une optimisation constante de vos applications.
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Société spécialisée en tests logiciels
Effectuer des tests d'experience utilisateurs

Réponses aux enjeux des tests UX

Les tests UX apportent des solutions clés à divers défis rencontrés dans le processus de conception et de développement de produits :

  • Identifier les aspects de l'interface utilisateur, de la navigation et de l'interaction à améliorer.
  • Adapter le produit aux besoins réels des utilisateurs.
  • Anticipation des problèmes : avant le lancement, réduisant ainsi le nombre de correctifs post-déploiement.
  • Améliorer la convivialité et réduire les erreurs d'utilisation.
  • Contribuer à la rentabilité en minimisant les coûts liés aux retours négatifs et aux corrections post-lancement.
Outils & méthodes

Nos ressources en test logiciel

Quels sont les bénéfices ?

Les tests de performance des logiciels sont synonymes d’avantages commerciaux et de valeur ajoutée pour votre entreprise :

Pour votre entreprise

  • Surveillance efficace des performances
  • Contrôle de la productivité des applications
  • Comportement des applications boostées
  • Etc...

Pour les activités de test :

  • Surveillance efficace des performances
  • Contrôle de la productivité des applications
  • Comportement des applications boostées
  • Etc...
ÉTUDES DE CAS

Nos clients, nos expériences

Tests d’Expérience Utilisateur sur une Plateforme de Billetterie en Ligne
Services publics
Garantir l’accessibilité numérique dans le secteur financier.
Banque & Assurance
Tests d’Accessibilité pour garantir la conformité
Banque & Assurance, Télécom

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pour vos projets de tests.

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